隐私政策

念念间 · Niannianjian
最后更新:2025年4月11日 · 生效日期:2025年4月11日

念念间深知,你选择向我们倾诉的内容极为私密。我们承诺以最高标准保护你的个人信息与对话内容,绝不将其用于任何商业目的。请仔细阅读本政策,了解我们如何收集、使用和保护你的数据。

一、我们收集的信息
1.1 你主动提供的信息:注册账户时提供的邮箱地址、昵称等基本信息;你与AI进行的对话内容(即「念念」);你为对话添加的标签、备注等附加信息。
1.2 自动收集的技术信息:设备类型、操作系统版本、应用版本号;使用频率、功能访问记录等匿名化行为数据;崩溃报告与性能诊断数据(不含对话内容);IP地址(仅用于安全防护,不做长期存储)。
1.3 我们不会收集的信息:你的真实姓名、身份证号、手机号等强身份信息(除非你主动提供);通讯录、相册、位置等设备权限(应用不会请求这些权限);第三方平台的账号信息。

二、信息的使用方式
我们仅在以下目的范围内使用你的信息:
- 提供核心服务:处理你的对话请求,生成AI回应,保存并展示你的念念记录。
- 个性化洞察:基于你的对话历史生成情绪倾向图表与高光回顾,数据处理在用户账户维度进行,不跨用户共享。
- 产品改进:使用匿名化、聚合后的统计数据优化产品功能,对话原文不会用于模型训练。
- 账户安全:识别异常登录,防止未授权访问。
- 会员管理:处理订阅、支付及相关的客户服务请求。

三、对话内容的特别保护
- 传输加密:所有数据通过TLS 1.3加密传输,防止中间人窃听。
- 存储隔离:对话内容按用户维度严格隔离存储,员工无法常规访问你的对话原文。
- 不用于训练:你的对话内容不会被用于训练AI模型,除非你明确选择参与改进计划。

四、信息共享与披露
我们不会出售你的个人信息。仅在以下情形下可能涉及信息共享:
- 服务提供商:向协助我们运营服务的第三方(如云服务器、支付处理商)共享必要的技术数据,这些合作方均受保密协议约束;
- 法律要求:在法律法规要求、司法/行政机关依法请求时予以配合;
- 安全保护:为防止欺诈、保护用户及公众安全时采取必要措施;
- 企业变更:在公司合并、收购等情形下,我们会提前通知你,并确保新主体遵守本政策。

五、数据保留与删除
- 你的念念内容将保留至你主动删除,或账户注销后的30天内彻底清除;
- 你可以在App内随时删除单条念念或全部数据;
- 注销账户后,我们将在30个自然日内从服务器永久删除你的所有个人信息;
- 基于法律义务需保留的信息(如交易记录)将按最短法定期限保留后删除。

六、你的权利
根据适用法律,你对自己的数据享有以下权利:查阅权、更正权、删除权、导出权、撤回同意、投诉权。如需行使上述权利,请通过App内「设置→账户→数据与隐私」操作,或发送邮件至privacy@niannianjian.app,我们将在15个工作日内响应。

七、未成年人保护
念念间面向16周岁及以上用户。我们不会主动收集16岁以下未成年人的个人信息。如果你是未成年人的监护人,发现其使用本应用,请联系我们,我们将及时处理。

八、政策变更
我们可能根据法律法规变化或产品迭代更新本政策。重大变更将通过App内通知、邮件等方式提前告知。继续使用即视为接受更新后的政策。历史版本可在应用内查阅。

九、联系我们
如对本政策有任何疑问,欢迎联系:
邮箱:emtpzh@gmail.com